Google


Google

Google LLC es una empresa de tecnología multinacional estadounidense que se especializa en servicios y productos relacionados con Internet, que incluyen tecnologías de publicidad en línea, un motor de búsqueda, computación en la nube, software y hardware. Es considerada una de las cinco grandes empresas de la industria estadounidense de tecnología de la información, junto con Amazon, Apple, Meta (Facebook) y Microsoft.

Google fue fundado el 4 de septiembre de 1998 por Larry Page y Sergey Brin mientras eran Ph.D. estudiantes de la Universidad de Stanford en California. Juntos poseen alrededor del 14% de sus acciones que cotizan en bolsa y controlan el 56% del poder de voto de los accionistas a través de acciones con supervoto. La empresa se hizo pública a través de una oferta pública inicial (OPI) en 2004. En 2015, Google se reorganizó como una subsidiaria de propiedad total de Alphabet Inc. Google es la subsidiaria más grande de Alphabet y es una sociedad de cartera de las propiedades e intereses de Alphabet en Internet. Sundar Pichai fue nombrado CEO de Google el 24 de octubre de 2015, reemplazando a Larry Page, quien se convirtió en el CEO de Alphabet. El 3 de diciembre de 2019, Pichai también se convirtió en el CEO de Alphabet.

En 2021, se fundó el Alphabet Workers Union, compuesto principalmente por empleados de Google.

El rápido crecimiento de la compañía desde su incorporación ha incluido productos, adquisiciones y asociaciones más allá del motor de búsqueda central de Google, (Búsqueda de Google). Ofrece servicios diseñados para el trabajo y la productividad (Google Docs, Google Sheets y Google Slides), correo electrónico (Gmail), programación y administración del tiempo (Google Calendar), almacenamiento en la nube (Google Drive), mensajería instantánea y video chat (Google Duo, Google Chat y Google Meet), traducción de idiomas (Google Translate), mapas y navegación (Google Maps, Waze, Google Earth y Street View), alojamiento de podcasts (Google Podcasts), uso compartido de videos (YouTube), publicación de blogs (Blogger) , toma de notas (Google Keep y Jamboard) y organización y edición de fotografías (Google Photos). La empresa lidera el desarrollo del sistema operativo móvil Android, el navegador web Google Chrome y Chrome OS (un sistema operativo ligero y patentado basado en el sistema operativo Chromium OS gratuito y de código abierto). Google se ha movido cada vez más hacia el hardware; de 2010 a 2015, se asoció con los principales fabricantes de productos electrónicos en la producción de sus dispositivos Google Nexus y lanzó varios productos de hardware en 2016, incluida la línea de teléfonos inteligentes Google Pixel, el altavoz inteligente Google Home y el enrutador inalámbrico de malla Google Wifi. Google también ha experimentado con convertirse en un operador de Internet (Google Fiber y Google Fi).

Google.com es el sitio web más visitado del mundo. Varios otros sitios web propiedad de Google también se encuentran en la lista de sitios web más populares, incluidos YouTube y Blogger. En la lista de las marcas más valiosas, Google ocupa el segundo lugar según Forbes y el cuarto según Interbrand. Ha recibido críticas importantes que involucran cuestiones como preocupaciones de privacidad, evasión de impuestos, censura, neutralidad de búsqueda, antimonopolio y abuso de su posición de monopolio.


Historia de Google

Primeros años

Google comenzó en enero de 1996 como un proyecto de investigación de Larry Page y Sergey Brin cuando ambos eran estudiantes de doctorado en la Universidad de Stanford en California. El proyecto involucró inicialmente a un «tercer fundador» no oficial, Scott Hassan, el programador principal original que escribió gran parte del código para el motor de búsqueda original de Google, pero se fue antes de que Google se fundara oficialmente como empresa; Hassan pasó a seguir una carrera en robótica y fundó la empresa Willow Garage en 2006.

Si bien los motores de búsqueda convencionales clasificaron los resultados contando cuántas veces aparecieron los términos de búsqueda en la página, teorizaron sobre un mejor sistema que analizara las relaciones entre los sitios web. Llamaron a este algoritmo PageRank; determinaba la relevancia de un sitio web por el número de páginas y la importancia de aquellas páginas que enlazaban con el sitio original. Page le contó sus ideas a Hassan, quien comenzó a escribir el código para implementar las ideas de Page.

Page y Brin originalmente apodaron al nuevo motor de búsqueda «BackRub», porque el sistema verificaba los vínculos de retroceso para estimar la importancia de un sitio. Tanto Hassan como Alan Steremberg fueron citados por Page y Brin como críticos para el desarrollo de Google. Más tarde, Rajeev Motwani y Terry Winograd fueron coautores con Page y Brin del primer artículo sobre el proyecto, que describe el PageRank y el prototipo inicial del motor de búsqueda de Google, publicado en 1998. Héctor García-Molina y Jeff Ullman también fueron citados como contribuyentes al proyecto. PageRank fue influenciado por un algoritmo similar de clasificación de páginas y puntuación de sitios utilizado anteriormente para RankDex, desarrollado por Robin Li en 1996, con la patente PageRank de Larry Page que incluye una cita a la patente anterior de RankDex de Li; Li luego pasó a crear el motor de búsqueda chino Baidu.

Finalmente, cambiaron el nombre a Google; el nombre del motor de búsqueda era un juego de palabras con la palabra «googol», el número 1 seguido de 100 ceros, que se eligió para indicar que el motor de búsqueda estaba destinado a proporcionar grandes cantidades de información.

La página de inicio original de Google tenía un diseño simple porque los fundadores de la empresa tenían poca experiencia en HTML, el lenguaje de marcado utilizado para diseñar páginas web.
El nombre de dominio www.google.com se registró el 15 de septiembre de 1997 y la empresa se constituyó el 4 de septiembre de 1998. Tenía su sede en el garaje de Susan Wojcicki en Menlo Park, California. Craig Silverstein, un estudiante de doctorado en Stanford, fue contratado como el primer empleado.

Google fue inicialmente financiado por una inversión de agosto de 1998 de $ 100,000 de Andy Bechtolsheim, cofundador de Sun Microsystems, unas semanas antes del 7 de septiembre de 1998, el día en que Google se incorporó oficialmente. Google recibió dinero de otros tres inversores ángeles en 1998: el fundador de Amazon.com, Jeff Bezos, el profesor de informática de la Universidad de Stanford, David Cheriton, y el empresario Ram Shriram. Entre estos inversores iniciales, amigos y familiares, Google recaudó alrededor de $ 1,000,000, que es lo que les permitió abrir su tienda original en Menlo Park, California.

Después de algunas pequeñas inversiones adicionales hasta finales de 1998 hasta principios de 1999, se anunció una nueva ronda de financiación de 25 millones de dólares el 7 de junio de 1999, con importantes inversores como las empresas de capital riesgo Kleiner Perkins y Sequoia Capital.

Crecimiento

En marzo de 1999, la empresa trasladó sus oficinas a Palo Alto, California, que alberga varias importantes empresas emergentes de tecnología de Silicon Valley. Al año siguiente, Google comenzó a vender anuncios asociados con palabras clave de búsqueda contra la oposición inicial de Page y Brin hacia un motor de búsqueda financiado con publicidad. Para mantener un diseño de página ordenado, los anuncios se basaban únicamente en texto. En junio de 2000, se anunció que Google se convertiría en el proveedor de motores de búsqueda predeterminado de Yahoo !, uno de los sitios web más populares en ese momento, en sustitución de Inktomi.

En 2003, después de dejar atrás otras dos ubicaciones, la empresa arrendó un complejo de oficinas de Silicon Graphics, en 1600 Amphitheatre Parkway en Mountain View, California. El complejo se hizo conocido como Googleplex, un juego de palabras con la palabra googolplex, el número uno seguido de ceros de googol. Tres años después, Google compró la propiedad a SGI por 319 millones de dólares. En ese momento, el nombre «Google» se había introducido en el lenguaje cotidiano, causing el verbo «google» que se añadirá al Merriam-Webster Collegiate Dictionary y al Oxford English Dictionary, denotado como: «para utilizar el motor de búsqueda de Google para obtener información en Internet». El primer uso del verbo en televisión apareció en un episodio de octubre de 2002 de Buffy the Vampire Slayer.

Además, en 2001, los inversores de Google sintieron la necesidad de tener una gestión interna sólida y acordaron contratar a Eric Schmidt como presidente y director ejecutivo de Google.

Oferta pública inicial

El 19 de agosto de 2004, Google se convirtió en una empresa pública a través de una oferta pública inicial. En ese momento, Larry Page, Sergey Brin y Eric Schmidt acordaron trabajar juntos en Google durante 20 años, hasta el año 2024. La empresa ofreció 19.605.052 acciones a un precio de 85 dólares por acción. Las acciones se vendieron en un formato de subasta en línea utilizando un sistema creado por Morgan Stanley y Credit Suisse, suscriptores de la operación. La venta de $ 1,67 mil millones le dio a Google una capitalización de mercado de más de $ 23 mil millones.

El 13 de noviembre de 2006, Google adquirió YouTube por $ 1,65 mil millones en acciones de Google, El 11 de marzo de 2008, Google adquirió DoubleClick por $ 3,1 mil millones, transfiriendo a Google las valiosas relaciones que DoubleClick tenía con Editores web y agencias de publicidad.

En 2011, Google manejaba aproximadamente 3 mil millones de búsquedas por día. Para manejar esta carga de trabajo, Google construyó 11 centros de datos en todo el mundo con varios miles de servidores en cada uno. Estos centros de datos permitieron a Google manejar la carga de trabajo en constante cambio de manera más eficiente.

En mayo de 2011, el número de visitantes únicos mensuales de Google superó los mil millones por primera vez.

En mayo de 2012, Google adquirió Motorola Mobility por $ 12.5 mil millones, en su mayor adquisición hasta la fecha. Esta compra se realizó en parte para ayudar a Google a obtener la considerable cartera de patentes de Motorola sobre teléfonos móviles y tecnologías inalámbricas, para ayudar a proteger a Google en sus disputas de patentes en curso con otras empresas, principalmente Apple y Microsoft, y para permitirle seguir ofreciendo Android gratuitamente.

2012 en adelante

En junio de 2013, Google adquirió Waze, un acuerdo de 966 millones de dólares. Si bien Waze seguiría siendo una entidad independiente, sus características sociales, como su plataforma de ubicación de colaboración colectiva, supuestamente eran integraciones valiosas entre Waze y Google Maps, el propio servicio de mapas de Google.

Google anunció el lanzamiento de una nueva compañía, llamada Calico, el 19 de septiembre de 2013, que será dirigida por el presidente de Apple Inc., Arthur Levinson. En la declaración pública oficial, Page explicó que la empresa de «salud y bienestar» se centraría en «el desafío del envejecimiento y las enfermedades asociadas».

El 26 de enero de 2014, Google anunció que había acordado adquirir DeepMind Technologies, una empresa privada de inteligencia artificial de Londres. El sitio web de noticias de tecnología Recode informó que la compañía fue comprada por $ 400 millones, pero no se reveló la fuente de la información. Un portavoz de Google se negó a comentar sobre el precio. La compra de DeepMind ayuda al crecimiento reciente de Google en la comunidad de inteligencia artificial y robótica.

Según el informe anual Best Global Brands de Interbrand, Google ha sido la segunda marca más valiosa del mundo (detrás de Apple Inc.) en 2013, 2014, 2015, y 2016, con una valoración de 133 dólares. mil millones.

El 10 de agosto de 2015, Google anunció planes para reorganizar sus diversos intereses como un conglomerado llamado Alphabet Inc. Google se convirtió en la subsidiaria más grande de Alphabet y la compañía paraguas de los intereses de Alphabet en Internet. Una vez completada la reestructuración, Sundar Pichai se convirtió en director ejecutivo de Google, en sustitución de Larry Page, que se convirtió en director ejecutivo de Alphabet.

El 8 de agosto de 2017, Google despidió al empleado James Damore después de que distribuyó un memorando en toda la empresa que argumentaba sesgos y que la «Cámara de eco ideológico de Google» nublaba su pensamiento sobre la diversidad y la inclusión, y que también son factores biológicos, no solo discriminación, los que hacen que la mujer promedio esté menos interesada que los hombres en puestos técnicos. El director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, acusó a Damore de violar la política de la empresa al «promover estereotipos de género dañinos en nuestro lugar de trabajo», y fue despedido el mismo día.

Entre 2018 y 2019, las tensiones entre el liderazgo de la empresa y sus trabajadores se intensificaron cuando el personal protestó por las decisiones de la empresa sobre acoso sexual interno, Dragonfly, un motor de búsqueda chino censurado, y Project Maven, un dron militar de inteligencia artificial, que se habían considerado áreas de ingresos. crecimiento de la empresa. El 25 de octubre de 2018, The New York Times publicó la exposición, «Cómo Google protegió a Andy Rubin, el ‘padre de Android'». La empresa posteriormente anunció que «48 empleados han sido despedidos en los últimos dos años» por conducta sexual inapropiada. El 1 de noviembre de 2018, más de 20.000 empleados y contratistas de Google realizaron una huelga mundial para protestar por el manejo de las denuncias de acoso sexual por parte de la empresa. Se informó que el director ejecutivo Sundar Pichai apoyaba las protestas. Posteriormente, en 2019, algunos trabajadores acusaron a la empresa de tomar represalias contra activistas internos.

El 19 de marzo de 2019, Google anunció que ingresaría al mercado de los videojuegos, lanzando una plataforma de juegos en la nube llamada Google Stadia.

El 3 de junio de 2019, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos informó que investigaría a Google por infracciones antimonopolio. Esto dio lugar a la presentación de una demanda antimonopolio en octubre de 2020, alegando que la empresa había abusado de una posición de monopolio en los mercados de búsqueda y publicidad de búsqueda.

En diciembre de 2019, el ex director de operaciones de PayPal, Bill Ready, se convirtió en el nuevo director de comercio de Google. La función de Ready no estará directamente relacionada con Google Pay.

En abril de 2020, debido a la pandemia de COVID-19, Google anunció varias medidas de reducción de costos. Esas medidas incluyeron ralentizar la contratación durante el resto de 2020, excepto en un pequeño número de áreas estratégicas, recalibrar el enfoque y el ritmo de las inversiones en áreas como centros de datos y máquinas, y marketing y viajes esenciales no comerciales.

Las interrupciones de los servicios de Google en 2020 interrumpieron los servicios de Google: una en agosto que afectó a Google Drive entre otras, otra en noviembre afectó a YouTube y una tercera en diciembre afectó a todo el conjunto de aplicaciones de Google. Los tres cortes se resolvieron en cuestión de horas.

En enero de 2021, el gobierno australiano propuso una legislación que requeriría que Google y Facebook pagaran a las empresas de medios por el derecho a usar su contenido. En respuesta, Google amenazó con cerrar el acceso a su motor de búsqueda en Australia.

En marzo de 2021, según los informes, Google pagó $ 20 millones por los puertos de Ubisoft en Google Stadia. Google gastó «decenas de millones de dólares» para conseguir que los principales editores, como Ubisoft y Take-Two, llevaran algunos de sus juegos más importantes a Stadia.

En abril de 2021, The Wall Street Journal informó que Google ejecutó un programa de varios años llamado ‘Proyecto Bernanke’ que utilizaba datos de ofertas publicitarias pasadas para obtener una ventaja sobre la competencia por los servicios publicitarios. Esto se reveló en documentos relacionados con la demanda antimonopolio presentada por diez estados de EE. UU. Contra Google en diciembre.

En septiembre de 2021, el gobierno australiano anunció planes para frenar la capacidad de Google para vender anuncios dirigidos, alegando que la empresa tiene el monopolio del mercado y perjudica a editores, anunciantes y consumidores.


Productos y servicios de Google

Buscador de Google

Google indexa miles de millones de páginas web para permitir a los usuarios buscar la información que desean mediante el uso de palabras clave y operadores. Según un estudio de mercado de comScore de noviembre de 2009, la Búsqueda de Google es el motor de búsqueda dominante en el mercado de los Estados Unidos, con una cuota de mercado del 65,6 por ciento. En mayo de 2017, Google habilitó una nueva pestaña «Personal» en la Búsqueda de Google, que permite a los usuarios buscar contenido en los diversos servicios de sus cuentas de Google, incluidos mensajes de correo electrónico de Gmail y fotos de Google Photos.

Google lanzó su servicio Google News en 2002, un servicio automatizado que resume artículos de noticias de varios sitios web. Google también aloja Google Books, un servicio que busca el texto que se encuentra en libros en su base de datos y muestra vistas previas limitadas o el libro completo cuando está permitido.

Publicidad

Google genera la mayor parte de sus ingresos de la publicidad. Esto incluye ventas de aplicaciones, compras realizadas en la aplicación, productos de contenido digital en Google y YouTube, Android y tarifas de licencia y servicio, incluidas las tarifas recibidas por las ofertas de Google Cloud. El 46% de esta ganancia provino de los clics (costo por clic), que ascendieron a 109 652 millones de USD en 2017. Esto incluye tres métodos principales, a saber, AdMob, AdSense (como AdSense para contenido, AdSense para búsqueda, etc.) y DoubleClick. Ad Exchange.

Además de sus propios algoritmos para comprender las solicitudes de búsqueda, Google utiliza la tecnología en la adquisición de DoubleClick para proyectar el interés del usuario y orientar la publicidad al contexto de búsqueda y al historial del usuario.

En 2007, Google lanzó «AdSense para dispositivos móviles», aprovechando el mercado emergente de publicidad móvil.

Google Analytics permite a los propietarios de sitios web realizar un seguimiento de dónde y cómo las personas usan su sitio web, por ejemplo, examinando las tasas de clics de todos los enlaces de una página. Los anuncios de Google se pueden colocar en sitios web de terceros en un programa de dos partes. Google Ads permite a los anunciantes mostrar sus anuncios en la red de contenido de Google mediante un esquema de costo por clic. El servicio hermano, Google AdSense permite a los propietarios de sitios web mostrar estos anuncios en su sitio web y ganar dinero cada vez que se hace clic en los anuncios. Una de las críticas a este programa es la posibilidad de fraude de clics, que se produce cuando una persona o script automatizado hace clic en anuncios sin estar interesado en el producto, provocando que el anunciante pague dinero a Google de forma indebida. Los informes de la industria en 2006 afirmaron que aproximadamente del 14 al 20 por ciento de los clics eran fraudulentos o no válidos. Google Search Console (renombrado de Google Webmaster Tools en mayo de 2015) permite a los webmasters verificar el mapa del sitio, la frecuencia de rastreo y los problemas de seguridad de sus sitios web, así como optimizar la visibilidad de su sitio web.

Servicio al consumidor: Servicios basados ​​en web

Google ofrece Gmail para correo electrónico, Google Calendar para gestión del tiempo y programación, Google Maps para mapas, navegación e imágenes satelitales, Google Drive para almacenamiento de archivos en la nube, Google Docs, Sheets y Presentaciones para la productividad, Google Fotos para almacenar y compartir fotos, Google Keep para tomar notas, Traductor de Google para traducir idiomas, YouTube para ver y compartir videos, Google My Business para gestionar la información comercial pública, y Duo para la interacción social. En marzo de 2019, Google presentó un servicio de juegos en la nube llamado Stadia. También existe un producto de búsqueda de empleo desde antes de 2017, Google for Jobs es una función de búsqueda mejorada que agrega listados de bolsas de trabajo y sitios de carreras.

Algunos servicios de Google no están basados ​​en la web. Google Earth, lanzado en 2005, permitió a los usuarios ver imágenes satelitales de alta definición de todo el mundo de forma gratuita a través de un software cliente descargado en sus computadoras.

Software

Google desarrolla el sistema operativo móvil Android, así como su reloj inteligente, televisión, automóvil, y variaciones de dispositivos inteligentes habilitados para Internet de las cosas.

También desarrolla el navegador web Google Chrome, y Chrome OS, un sistema operativo basado en Chrome.

Hardware

En enero de 2010, Google lanzó Nexus One, el primer teléfono Android con su propia marca. Engendró una serie de teléfonos y tabletas bajo la marca «Nexus» hasta su eventual discontinuación en 2016, reemplazada por una nueva marca llamada Pixel.

En 2011, se introdujo el Chromebook, que se ejecuta en Chrome OS.

En julio de 2013, Google introdujo el dongle Chromecast, que permite a los usuarios transmitir contenido desde sus teléfonos inteligentes a los televisores.

En junio de 2014, Google anunció Google Cardboard, un visor de cartón simple que permite al usuario colocar su teléfono inteligente en un compartimento frontal especial para ver medios de realidad virtual (VR).

Otros productos de hardware incluyen:

Nest, una serie de bocinas inteligentes con asistente de voz que pueden responder consultas de voz, reproducir música, buscar información de aplicaciones (calendario, clima, etc.) y controlar electrodomésticos inteligentes de terceros (los usuarios pueden decirle que encienda las luces, por ejemplo). La línea Google Nest incluye el Google Home original (luego sucedido por Nest Audio), el Google Home Mini (luego sucedido por el Nest Mini, el Google Home Max, el Google Home Hub (más tarde rebautizado como Nest Hub) y Nest Hub Max.

Nest Wifi (originalmente Google Wifi), un conjunto de enrutadores Wi-Fi conectados para simplificar y ampliar la cobertura de la red Wi-Fi doméstica.

Servicios empresariales de Google

Google Workspace (anteriormente G Suite hasta octubre de 2020) es una oferta de suscripción mensual para organizaciones y empresas para acceder a una colección de servicios de Google, incluidos Gmail, Google Drive y Google Docs, Google Sheets y Google Slides, con funciones administrativas adicionales. herramientas, nombres de dominio únicos y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

El 24 de septiembre de 2012, Google lanzó Google para emprendedores, una incubadora de empresas en gran parte sin fines de lucro que proporciona a las nuevas empresas espacios de trabajo conjunto conocidos como campus, con asistencia a los fundadores de nuevas empresas que pueden incluir talleres, conferencias y tutorías. Actualmente, hay siete ubicaciones de campus: Berlín, Londres, Madrid, Seúl, São Paulo, Tel Aviv y Varsovia.

El 15 de marzo de 2016, Google anunció la introducción de Google Analytics 360 Suite, «un conjunto de productos de análisis de marketing y datos integrados, diseñado específicamente para las necesidades de los especialistas en marketing de clase empresarial» que se puede integrar con BigQuery en Google Cloud Platform. Entre otras cosas, la suite está diseñada para ayudar a los «especialistas en marketing de clase empresarial» a «ver el recorrido completo del cliente», generar «conocimientos útiles» y «brindar experiencias atractivas a las personas adecuadas». Jack Marshall, de The Wall Street Journal, escribió que la suite compite con las ofertas de nube de marketing existentes de empresas como Adobe, Oracle, Salesforce e IBM.

Servicios de Internet

En febrero de 2010, Google anunció el proyecto de Google Fiber, con planes experimentales para construir una red de banda ancha de velocidad ultrarrápida para 50.000 a 500.000 clientes en una o más ciudades estadounidenses. Tras la reestructuración empresarial de Google para convertir a Alphabet Inc. en su empresa matriz, Google Fiber se trasladó a la división Access de Alphabet.

En abril de 2015, Google anunció Project Fi, un operador de red virtual móvil, que combina redes Wi-Fi y celulares de diferentes proveedores de telecomunicaciones en un esfuerzo por permitir una conectividad fluida y una señal de Internet rápida.


Asuntos Corporativos de Google

La oferta pública inicial (OPI) de Google tuvo lugar el 19 de agosto de 2004. En la OPI, la empresa ofreció 19.605.052 acciones a un precio de 85 dólares por acción. La venta de $ 1,67 mil millones le dio a Google una capitalización de mercado de más de $ 23 mil millones. Las acciones se comportaron bien después de la OPI, y las acciones alcanzaron los 350 dólares por primera vez el 31 de octubre de 2007, principalmente debido a las fuertes ventas y ganancias en el mercado de la publicidad en línea. El aumento del precio de las acciones fue impulsado principalmente por inversores individuales, en contraposición a los grandes inversores institucionales y fondos mutuos. Las acciones de GOOG se dividen en acciones de clase C de GOOG y acciones de clase A de GOOGL. La empresa cotiza en la bolsa de valores NASDAQ con los símbolos de cotización GOOGL y GOOG, y en la Bolsa de Valores de Frankfurt con el símbolo de cotización GGQ1. Estos símbolos de cotización ahora se refieren a Alphabet Inc., la sociedad de cartera de Google, desde el cuarto trimestre de 2015.

En el tercer trimestre de 2005, Google informó de un aumento del 700% en los beneficios, en gran parte debido a que las grandes empresas cambiaron sus estrategias publicitarias de periódicos, revistas y televisión a Internet.

Para el año fiscal 2006, la compañía reportó $ 10 492 millones en ingresos publicitarios totales y solo $ 112 millones en licencias y otros ingresos. En 2011, el 96 por ciento de los ingresos de Google se derivó de sus programas publicitarios.

El año 2012 fue la primera vez que Google generó $ 50 mil millones en ingresos anuales por primera vez en 2012, generando $ 38 mil millones el año anterior. En enero de 2013, el entonces director ejecutivo Larry Page comentó: «Terminamos 2012 con un trimestre sólido … Los ingresos aumentaron un 36% interanual y un 8% intertrimestral. Y alcanzamos $ 50 mil millones en ingresos para la primera vez el año pasado; no fue un mal logro en solo una década y media «.

Los ingresos consolidados de Google para el tercer trimestre de 2013 se registraron a mediados de octubre de 2013 en $ 14.890 millones, un aumento del 12 por ciento en comparación con el trimestre anterior. El negocio de Internet de Google fue responsable de $ 10,8 mil millones de este total, con un aumento en el número de clics de los usuarios en los anuncios. En enero de 2014, la capitalización de mercado de Google había aumentado a 397.000 millones de dólares.

Estrategias de evasión fiscal de Google

Google utiliza varias estrategias de evasión fiscal. En la lista de las mayores empresas de tecnología de la información, paga los impuestos más bajos a los países de origen de sus ingresos. Google entre 2007 y 2010 ahorró $ 3,1 mil millones en impuestos al trasladar las ganancias fuera de los EE. UU. A través de Irlanda y los Países Bajos y luego a las Bermudas. Esas técnicas reducen su tipo impositivo fuera de los Estados Unidos al 2,3 por ciento, mientras que normalmente el tipo del impuesto de sociedades, por ejemplo, en el Reino Unido es del 28 por ciento. Según se informa, esto ha provocado una investigación francesa sobre las prácticas de precios de transferencia de Google.

Google dijo que revisó su controvertida estructura fiscal global y consolidó todas sus tenencias de propiedad intelectual en Estados Unidos.

El vicepresidente de Google, Matt Brittin, testificó ante el Comité de Cuentas Públicas de la Cámara de los Comunes del Reino Unido que su equipo de ventas en el Reino Unido no realizó ventas y, por lo tanto, no adeuda impuestos sobre las ventas al Reino Unido. En enero de 2016, Google llegó a un acuerdo con el Reino Unido para pagar 130 millones de libras esterlinas en impuestos atrasados ​​más impuestos más altos en el futuro. En 2017, Google canalizó 22.700 millones de dólares de los Países Bajos a las Bermudas para reducir su factura fiscal.

En 2013, Google ocupó el quinto lugar en gastos de cabildeo, frente al 213 en 2003. En 2012, la empresa ocupó el segundo lugar en donaciones de campaña de secciones de tecnología e Internet.

Identidad corporativa de Google

El nombre «Google» se originó a partir de un error ortográfico de «googol», que se refiere al número representado por un 1 seguido de cien ceros. Page y Brin escriben en su artículo original sobre PageRank: «Elegimos el nombre de nuestro sistema, Google, porque es una ortografía común de googol o 10100 y encaja bien con nuestro objetivo de crear motores de búsqueda a gran escala». Habiendo encontrado su camino cada vez más en el lenguaje cotidiano, el verbo «google» se agregó al Merriam Webster Collegiate Dictionary y al Oxford English Dictionary en 2006, lo que significa «usar el motor de búsqueda de Google para obtener información en Internet «. La declaración de misión de Google, desde el principio, fue» organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil «, y su eslogan no oficial es» No ser malvado «. En octubre de 2015, se adoptó un lema relacionado en el código de conducta corporativo de Alphabet con la frase:» Haz lo correcto «. El lema original se mantuvo en el código de conducta de Google, ahora una subsidiaria de Alphabet.

El logotipo original de Google fue diseñado por Sergey Brin. Desde 1998, Google ha estado diseñando logotipos alternativos temporales especiales para colocar en su página de inicio destinados a celebrar fiestas, eventos, logros y personas. El primer Doodle de Google fue en honor al Festival Burning Man de 1998. El doodle fue diseñado por Larry Page y Sergey Brin para notificar a los usuarios de su ausencia en caso de que los servidores fallaran. Los Doodles de Google posteriores fueron diseñados por un contratista externo, hasta que Larry y Sergey le pidieron al entonces pasante Dennis Hwang que diseñara un logotipo para el Día de la Bastilla en 2000. A partir de ese momento, los Doodles fueron organizados y creados por un equipo de empleados llamados «Doodlers».

Google tiene la tradición de crear chistes sobre el Día de los Inocentes. El primero, el 1 de abril de 2000, fue Google MentalPlex, que supuestamente incluía el uso del poder mental para buscar en la web [202]. En 2007, Google anunció un servicio de Internet gratuito llamado TiSP, o Proveedor de Servicios de Internet para Inodoros, en el que se obtenía una conexión tirando un extremo de un cable de fibra óptica por el inodoro.

Los servicios de Google contienen easter eggs, como «Bork bork bork», Pig Latin, «Hacker» o leetspeak, Elmer Fudd, Pirate y Klingon del chef sueco como selecciones de idioma para su motor de búsqueda. Al buscar la palabra «anagrama», que significa una reordenación de letras de una palabra para formar otras palabras válidas, la función de sugerencia de Google muestra «¿Quiso decir: regañar a un carnero?»

Cultura del lugar de trabajo de Google

En la lista de la revista Fortune de las mejores empresas para trabajar, Google ocupó el primer lugar en 2007, 2008 y 2012, y el cuarto en 2009 y 2010. Google también fue nominado en 2010 como el empleador más atractivo del mundo para los estudiantes graduados en el índice de atracción de talentos de Universum Communications. La filosofía corporativa de Google incluye principios como «puedes ganar dinero sin hacer el mal», «puedes ser serio sin un traje» y «el trabajo debe ser un desafío y el desafío debe ser divertido».

Al 30 de septiembre de 2020, Alphabet Inc. tenía 132.121 empleados, de los cuales más de 100.000 trabajaban para Google. El informe de diversidad de Google de 2020 establece que el 32 por ciento de su fuerza laboral son mujeres y el 68 por ciento son hombres, y la etnia de su fuerza laboral es predominantemente blanca (51,7%) y asiática (41,9%). Dentro de los puestos de tecnología, el 23,6 por ciento eran mujeres; y el 26,7 por ciento de los puestos de liderazgo estaban ocupados por mujeres. Además de sus más de 100.000 empleados a tiempo completo, Google utilizó alrededor de 121.000 trabajadores temporales y contratistas, en marzo de 2019.

Los empleados de Google se contratan según un sistema jerárquico. Los empleados se dividen en seis jerarquías según la experiencia y pueden variar «desde trabajadores de centros de datos de nivel de entrada en el nivel uno hasta gerentes e ingenieros experimentados en el nivel seis». Como técnica de motivación, Google utiliza una política conocida como tiempo libre por innovación , donde se anima a los ingenieros de Google a dedicar el 20% de su tiempo de trabajo a proyectos que les interesan. Algunos de los servicios de Google, como Gmail, Google News, orkut y AdSense se originaron a partir de estos esfuerzos independientes. En una charla en la Universidad de Stanford, Marissa Mayer, vicepresidenta de productos de búsqueda y experiencia del usuario de Google hasta julio de 2012, mostró que la mitad de todos los lanzamientos de nuevos productos en el segundo semestre de 2005 se habían originado en Innovation Time Off.

En 2005, artículos en The New York Times y otras fuentes comenzaron a sugerir que Google había perdido su filosofía anti-corporativa, no malvada. En un esfuerzo por mantener la cultura única de la empresa, Google designó un Director de Cultura cuyo propósito era desarrollar y mantener la cultura y trabajar en formas de mantenerse fiel a los valores fundamentales en los que se fundó la empresa. Google también ha enfrentado acusaciones de sexismo y discriminación por edad por parte de ex empleados. En 2013, se presentó una demanda colectiva contra varias empresas de Silicon Valley, incluida Google, por supuestos acuerdos de «no llamada en frío» que restringían la contratación de empleados de alta tecnología. En una demanda presentada el 8 de enero de 2018, varios empleados y solicitantes de empleo alegaron que Google discriminó a una clase definida por sus «opiniones políticas conservadoras [,] género masculino [,] y / o […] raza caucásica o asiática».

El 25 de enero de 2020, se anunció la formación de un sindicato internacional de trabajadores de empleados de Google, Alpha Global. La coalición está formada por «13 sindicatos diferentes que representan a los trabajadores en 10 países, incluidos los Estados Unidos, el Reino Unido y Suiza. » El grupo está afiliado a UNI Global Union, que representa a casi 20 millones de trabajadores internacionales de varios sindicatos y federaciones. La formación del sindicato es en respuesta a Google había sido acusado anteriormente de vigilar y despedir a empleados sospechosos de organizar un sindicato de trabajadores.


Ubicaciones de oficinas de Google

El edificio de oficinas de Google en la ciudad de Nueva York alberga su mayor equipo de ventas de publicidad.

La sede de Google en Mountain View, California se conoce como «Googleplex», un juego de palabras sobre el número googolplex y la propia sede es un complejo de edificios. A nivel internacional, Google tiene más de 78 oficinas en más de 50 países.

En 2006, Google se mudó a aproximadamente 300,000 pies cuadrados (27,900 m2) de espacio para oficinas en 111 Eighth Avenue en Manhattan, Nueva York. La oficina fue diseñada y construida especialmente para Google y alberga su mayor equipo de ventas de publicidad. En 2010, Google compró el edificio que alberga la sede, en un acuerdo que valoró la propiedad en alrededor de $ 1,9 mil millones. En marzo de 2018, la empresa matriz de Google, Alphabet, compró el edificio cercano de Chelsea Market por 2.400 millones de dólares. La venta se promociona como una de las transacciones inmobiliarias más caras de un solo edificio en la historia de Nueva York. En noviembre de 2018, Google anunció su plan para ampliar su oficina de la ciudad de Nueva York a una capacidad de 12.000 empleados. El mismo diciembre, se anunció que se construiría una oficina central de $ 1 mil millones, 1,700,000 pies cuadrados (160,000 m2) para Google en el vecindario de Hudson Square en Manhattan.  Se prevé que el nuevo campus, denominado Google Hudson Square, duplicará con creces la cantidad de empleados de Google que trabajan en la ciudad de Nueva York.

A finales de 2006, Google estableció una nueva sede para su división de AdWords en Ann Arbor, Michigan. En noviembre de 2006, Google abrió oficinas en el campus de Carnegie Mellon en Pittsburgh, centrándose en la codificación de anuncios relacionados con las compras y en aplicaciones y programas para teléfonos inteligentes. Otras ubicaciones de oficinas en los EE. UU. Incluyen Atlanta, Georgia; Austin, Texas; Boulder, Colorado; Cambridge, Massachusetts; San Francisco, California; Seattle, Washington; Kirkland, Washington; Birmingham, Michigan; Reston, Virginia, Washington, D.C.,  y Madison, Wisconsin.

También tiene operaciones de investigación y desarrollo de productos en ciudades de todo el mundo, a saber, Sydney (lugar de nacimiento de Google Maps) y Londres (parte del desarrollo de Android). En noviembre de 2013, Google anunció planes para una nueva sede en Londres, una oficina de 1 millón de pies cuadrados con capacidad para 4.500 empleados. Reconocida como una de las adquisiciones de propiedades comerciales más importantes de la historia en el momento del anuncio del acuerdo en enero, Google presentó planes para la nueva sede al Camden Council en junio de 2017. En mayo de 2015, Google anunció su intención de crear su propio campus en Hyderabad, India. El nuevo campus, que según se informa es el más grande de la empresa fuera de los Estados Unidos, tendrá capacidad para 13.000 empleados.

Las oficinas globales de Google suman un total de 85 ubicaciones en todo el mundo, con 32 oficinas en América del Norte, 3 de ellas en Canadá y 29 en el territorio de los Estados Unidos, siendo California el estado con más oficinas de Google con 9 en total, incluido Googleplex. En la región de América Latina, Google cuenta con 6 oficinas, en Europa 24 (3 de ellas en Reino Unido), la región de Asia Pacífico cuenta con 18 oficinas principalmente en India y China, y la región de África Medio Oriente cuenta con 5 oficinas.

Oficinas de Google en Norteamérica

  • Ann Arbor Michigan
  • Atlanta, Georgia
  • Austin, Texas
  • Boulder Colorado
  • Boulder – Pearl Place Colorado
  • Boulder – Nogal Colorado
  • Cambridge Massachusetts
  • Chapel Hill Carolina del Norte
  • Chicago – Carpintero Illinois
  • Chicago: mercado de Fulton, Illinois
  • Detroit, Michigan
  • Irvine California
  • Kirkland Washington
  • Kitchener Canadá
  • Los Angeles, California
  • Madison Wisconsin
  • Miami, Florida
  • Montreal Canadá
  • Mountain View California
  • Nueva York, Nueva York
  • Pittsburgh, Pennsylvania
  • Playa Vista, California
  • Portland, Oregon
  • Redwood City California
  • Reston, Virginia
  • San Bruno, California
  • San Diego, California
  • San Francisco, California
  • Seattle, Washington
  • Sunnyvale, California
  • Toronto, Canada
  • Washington DC Distrito de Columbia

Oficinas de Google en América Latina

  • Belo Horizonte, Brasil
  • Bogotá, Colombia
  • Buenos Aires, Argentina
  • Ciudad de México, México
  • Santiago, Chile
  • São Paulo, Brasil

Oficinas de Google en Europa

  • Aarhus Dinamarca
  • Amsterdam, Holanda
  • Atenas, Grecia
  • Berlín, Alemania
  • Bruselas, Belgica
  • Copenhague, Dinamarca
  • Dublín, Irlanda
  • Hamburgo, Alemania
  • Lisboa, Portugal
  • Londres – 6PS Reino Unido
  • Londres – BEL Reino Unido
  • Londres – CSG Reino Unido
  • Madrid, España
  • Milán, Italia
  • Moscú, Rusia
  • Munich, Alemania
  • Oslo, Noruega
  • París, Francia
  • Praga, República Checa
  • Estocolmo, Suiza
  • Viena, Austria
  • Varsovia, Polonia
  • Wroclaw Polonia
  • Zurich, Suiza

Oficinas de Google en Asia Pacífico

  • Bangalore India
  • Bangkok, Tailandia
  • Beijing, China
  • Guangzhou, China
  • Gurgaon, India
  • Hong Kong Hong Kong
  • Hyderabad, India
  • Yakarta, Indonesia
  • Kuala Lumpur, Malasia
  • Melbourne, Australia
  • Mumbai, India
  • Seúl Corea del Sur
  • Shanghai, China
  • Singapur, Singapur
  • Sydney, Australia
  • Taipei, Taiwán
  • Tokio – RPG Japón
  • Tokio – STRM Japón

Oficinas de Google en África y Medio Oriente

  • Dubai, Emiratos Arabes Unidos
  • Haifa, Israel
  • Istanbul, Turquía
  • Johannesburgo, Sudáfrica
  • Tel Aviv, Israel

Infraestructura: centros de datos de Google

Los centros de datos de Google se encuentran en América del Norte y del Sur, Asia y Europa. No hay datos oficiales sobre la cantidad de servidores en los centros de datos de Google; sin embargo, la firma de investigación y asesoría Gartner estimó en un informe de julio de 2016 que Google en ese momento tenía 2,5 millones de servidores. Tradicionalmente, Google confiaba en la computación paralela en hardware básico como las computadoras x86 convencionales (similares a las PC domésticas) para mantener bajos los costos por consulta. En 2005, comenzó a desarrollar sus propios diseños, que no se revelaron hasta 2009.

Google construyó sus propios cables de comunicaciones submarinos privados; el primero, llamado Curie, conecta California con Chile y se completó el 15 de noviembre de 2019. El segundo cable submarino de propiedad exclusiva de Google, llamado Dunant, conecta los Estados Unidos con Francia y está previsto que comience a funcionar en 2020. El tercer cable submarino de Google, Equiano, conectará Lisboa, Portugal con Lagos, Nigeria y Ciudad del Cabo, Sudáfrica. El cuarto cable de la compañía, llamado Grace Hopper, conecta puntos de aterrizaje en Nueva York, EE. UU., Bude, Reino Unido y Bilbao, España, y se espera que entre en funcionamiento en 2022.


Medio ambiente y Google

En octubre de 2006, la empresa anunció planes para instalar miles de paneles solares para proporcionar hasta 1,6 megavatios de electricidad, suficiente para satisfacer aproximadamente el 30 por ciento de las necesidades energéticas del campus. El sistema es la estación de energía fotovoltaica en la azotea más grande construida en un campus corporativo de los Estados Unidos y uno de los más grandes en cualquier sitio corporativo del mundo. Desde 2007, Google ha buscado la neutralidad de carbono en sus operaciones.

Google reveló en septiembre de 2011 que «utiliza continuamente suficiente electricidad para alimentar 200.000 hogares», casi 260 millones de vatios o aproximadamente una cuarta parte de la producción de una planta de energía nuclear. Las emisiones totales de carbono para 2010 fueron un poco menos de 1,5 millones de toneladas métricas, principalmente debido a los combustibles fósiles que proporcionan electricidad a los centros de datos. Google dijo que el 25 por ciento de su energía fue suministrada por combustibles renovables en 2010. Una búsqueda promedio usa solo 0.3 vatios-hora de electricidad, por lo que todas las búsquedas globales son solo 12.5 millones de vatios o el 5% del consumo total de electricidad de Google.

En 2010, Google Energy hizo su primera inversión en un proyecto de energía renovable, colocando $ 38,8 millones en dos parques eólicos en Dakota del Norte. La empresa anunció que las dos ubicaciones generarán 169,5 megavatios de energía, suficiente para abastecer a 55.000 hogares. En febrero de 2010, la Comisión Federal Reguladora de Energía (FERC) otorgó a Google una autorización para comprar y vender energía a precios de mercado. La corporación ejerció esta autorización en septiembre de 2013 cuando anunció que compraría toda la electricidad producida por el parque eólico Happy Hereford de 240 megavatios, aún no construido.

En julio de 2010, Google firmó un acuerdo con un parque eólico de Iowa para comprar 114 megavatios de energía durante 20 años.

En diciembre de 2016, Google anunció que, a partir de 2017, compraría suficiente energía renovable para igualar el 100% del uso de energía de sus centros de datos y oficinas. El compromiso convertirá a Google en «el mayor comprador corporativo de energía renovable del mundo, con compromisos que alcanzarán los 2,6 gigavatios (2600 megavatios) de energía eólica y solar».

En noviembre de 2017, Google compró 536 megavatios de energía eólica. La compra hizo que la firma alcanzara el 100% de energía renovable. La energía eólica proviene de dos plantas de energía en Dakota del Sur, una en Iowa y otra en Oklahoma. En septiembre de 2019, el director ejecutivo de Google anunció planes para una inversión eólica y solar de $ 2 mil millones, el mayor acuerdo de energía renovable en la historia corporativa. Esto aumentará su perfil de energía verde en un 40%, dándoles 1,6 gigavatios adicionales de energía limpia, dijo la compañía.

En septiembre de 2020, Google anunció que había compensado retroactivamente todas sus emisiones de carbono desde la fundación de la empresa en 1998. También se comprometió a operar sus centros de datos y oficinas utilizando solo energía libre de carbono para 2030. En octubre de 2020, la compañía se comprometió a hacer que el empaque de sus productos de hardware sea 100% libre de plástico y 100% reciclable para 2025. También dijo que todos sus sitios de fabricación de ensamblaje final obtendrán una certificación UL 2799 Zero Waste to Landfill para 2022 por asegurando que la gran mayoría de los desechos del proceso de fabricación se reciclan en lugar de terminar en un vertedero.

Google realiza donaciones a políticos que niegan el cambio climático, incluido Jim Inhofe, y patrocina grupos políticos que niegan el cambio climático, incluidos State Policy Network y Competitive Enterprise Institute.


Filantropía de Google: Google.org

En 2004, Google formó la organización filantrópica sin fines de lucro Google.org, con un fondo inicial de mil millones de dólares. La misión de la organización es crear conciencia sobre el cambio climático, la salud pública global y la pobreza global. Uno de sus primeros proyectos fue desarrollar un vehículo eléctrico híbrido enchufable viable que pueda alcanzar 100 millas por galón. Google contrató a Larry Brilliant como director ejecutivo del programa en 2004 y desde entonces Megan Smith lo reemplazó como director.

En marzo de 2007, en asociación con el Instituto de Investigación de Ciencias Matemáticas (MSRI), Google organizó el primer Festival de Matemáticas Julia Robinson en su sede en Mountain View. En 2011, Google donó 1 millón de euros a la Olimpiada Internacional de Matemáticas para apoyar las próximas cinco Olimpiadas Internacionales de Matemáticas anuales (2011-2015). En julio de 2012, Google lanzó una campaña «Legalizar el amor» en apoyo de los derechos de los homosexuales.

En 2008, Google anunció su «proyecto 10100» que aceptó ideas sobre cómo ayudar a la comunidad y luego permitió que los usuarios de Google votaran por sus favoritos. Luego de dos años de silencio, durante los cuales muchos se preguntaban qué había pasado con el programa, Google reveló los ganadores del proyecto, dando un total de diez millones de dólares a diversas ideas que van desde organizaciones sin fines de lucro que promueven la educación hasta un sitio web. que tiene la intención de hacer públicos y en línea todos los documentos legales.


Críticas y controversias de Google

El dominio del mercado de Google ha dado lugar a una destacada cobertura de los medios de comunicación, incluidas las críticas a Google por cuestiones como la evasión fiscal agresiva, neutralidad en las búsquedas, los derechos de autor, la censura de los resultados y el contenido de las búsquedas y la privacidad. Otras críticas incluyen el supuesto uso indebido y la manipulación de los resultados de búsqueda, su uso de la propiedad intelectual de otros, la preocupación de que su recopilación de datos pueda violar la privacidad de las personas y el consumo de energía de sus servidores, así como preocupaciones sobre cuestiones comerciales tradicionales como el monopolio, restricción del comercio, prácticas anticompetitivas e infracción de patentes.

Google anteriormente cumplía con las políticas de censura de Internet de la República Popular China, aplicadas mediante filtros conocidos coloquialmente como «El Gran Cortafuegos de China», pero ya no lo hace. Como resultado, se bloquea el acceso a todos los servicios de Google, excepto Google Maps chino, dentro de China continental sin la ayuda de redes privadas virtuales (VPN), servidores proxy u otras tecnologías similares. En agosto de 2018, The Intercept informó que Google está desarrollando para la República Popular China una versión censurada de su motor de búsqueda (conocido como Dragonfly) «que incluirá en la lista negra sitios web y términos de búsqueda sobre derechos humanos, democracia, religión y protestas pacíficas». Sin embargo, el proyecto se había retenido por motivos de privacidad.

A raíz de los informes de los medios sobre PRISM, el programa de vigilancia electrónica masiva de la NSA, en junio de 2013, se identificaron como participantes a varias empresas de tecnología, incluida Google. Según fuentes no identificadas, Google se unió al programa PRISM en 2009, al igual que su subsidiaria de propiedad absoluta YouTube en 2010.

Google ha trabajado con el Departamento de Defensa de los Estados Unidos en el software de drones a través del Proyecto Maven de 2017 que podría usarse para mejorar la precisión de los ataques con drones. En abril de 2018, miles de empleados de Google, incluidos ingenieros superiores, firmaron una carta en la que instaban al director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, a poner fin a este controvertido contrato con el Pentágono. Google finalmente decidió no renovar este contrato del Departamento de Defensa, que estaba previsto que expirara en 2019.

En julio de 2018, el director del programa de Mozilla, Chris Peterson, acusó a Google de ralentizar intencionadamente el rendimiento de YouTube en Firefox. En abril de 2019, el ex ejecutivo de Mozilla Jonathan Nightingale acusó a Google de sabotear intencional y sistemáticamente el navegador Firefox durante la última década para impulsar la adopción de Google Chrome.

En 2019, un centro para críticos de Google dedicado a abstenerse de usar productos de Google se fusionó en la comunidad en línea de Reddit /r/degoogle. Continúa la campaña de base de DeGoogle crecer a medida que los activistas de la privacidad destacan la información sobre los productos de Google y la incursión asociada a los derechos de privacidad personal por parte de la empresa.

En noviembre de 2019, la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos inició una investigación sobre el Proyecto Nightingale para evaluar si la «recopilación masiva de registros médicos de personas» cumplía con la HIPAA. Según The Wall Street Journal, Google inició en secreto el proyecto en 2018, con la empresa de atención médica Ascension, con sede en St. Louis.

Litigios antimonopolio, de privacidad y de otro tipo

Google ha estado involucrado en una serie de demandas, incluido el Litigio Antimonopolio de Empleados de Alta Tecnología, que resultó en que Google fuera una de las cuatro empresas que pagó un acuerdo de 415 millones de dólares a los empleados.

El 27 de junio de 2017, la compañía recibió una multa récord de 242 mil millones de euros de la Unión Europea por «promover su propio servicio de comparación de compras en la parte superior de los resultados de búsqueda». Al comentar sobre la multa, la revista New Scientist dijo:

«La considerable suma, la más grande jamás distribuida por los reguladores de la competencia de la UE, costará a corto plazo, pero Google puede manejarlo. Alphabet, la empresa matriz de Google, obtuvo una ganancia de $ 2.5 mil millones (€ 2.2 mil millones) en los primeros seis semanas solo de 2017. El impacto real de la sentencia es que Google debe dejar de usar su dominio como motor de búsqueda para darse la ventaja en otro mercado: las comparaciones de precios en línea «.

Google (Alphabet) impugnó el fallo. La audiencia en el Tribunal General de Luxemburgo estaba prevista para 2020. El tribunal dictará la sentencia definitiva a finales de año.

El 18 de julio de 2018, la Comisión Europea multó a Google con 4.340 millones de euros por infringir las normas antimonopolio de la UE. El abuso de posición dominante se ha referido a la restricción de Google aplicada a los fabricantes de dispositivos Android y operadores de red para garantizar que el tráfico en los dispositivos Android vaya al motor de búsqueda de Google. El 9 de octubre de 2018, Google confirmó que había apelado la multa ante el Tribunal General de la Unión Europea.

El 8 de octubre de 2018, se presentó una demanda colectiva contra Google y Alphabet debido a la exposición de datos de cuentas de Google+ «no públicas» como resultado de un error que permitió a los desarrolladores de aplicaciones obtener acceso a la información privada de los usuarios. El litigio se resolvió en julio de 2020 por $ 7,5 millones con un pago a los demandantes de al menos $ 5 cada uno, con un máximo de $ 12 cada uno.

El 21 de enero de 2019, el regulador de datos francés CNIL impuso una multa récord de 50 millones de euros a Google por violar el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. La sentencia afirmó que Google no había informado suficientemente a los usuarios sobre sus métodos para recopilar datos para personalizar la publicidad. Google emitió un comunicado diciendo que estaba «profundamente comprometido» con la transparencia y que estaba «estudiando la decisión» antes de determinar su respuesta.

El 20 de marzo de 2019, la Comisión Europea impuso una multa de 1.490 millones de euros (1.690 millones de dólares) a Google por evitar que sus rivales pudieran «competir e innovar de manera justa» en el mercado de la publicidad en línea. La comisionada de competencia de la Unión Europea, Margrethe Vestager, dijo que Google había violado las reglas antimonopolio de la UE al «imponer restricciones contractuales anticompetitivas en sitios web de terceros» que les exigían excluir los resultados de búsqueda de los rivales de Google. Kent Walker, vicepresidente senior de asuntos globales de Google, dijo que la compañía «ya había realizado una amplia gama de cambios en nuestros productos para abordar las preocupaciones de la Comisión» y que «realizaremos más actualizaciones para dar más visibilidad a los rivales en Europa «.

Después de las audiencias del Congreso de los EE. UU. En julio de 2020, y un informe del Subcomité Antimonopolio de la Cámara de Representantes de EE. UU. Publicado a principios de octubre, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos presentó una demanda antimonopolio contra Google el 20 de octubre de 2020, afirmando que ha mantenido ilegalmente su posición de monopolio en la búsqueda en la web y la publicidad basada en búsquedas. La demanda alega que Google se involucró en un comportamiento anticompetitivo al pagarle a Apple entre $ 8 mil millones y $ 12 mil millones para ser el motor de búsqueda predeterminado en iPhones. Ken Paxton, el fiscal general de Texas que lidera la demanda, declaró que «Google es un monopolio de un billón de dólares que abusa descaradamente de su poder monopolístico, llegando incluso a inducir a altos ejecutivos de Facebook a aceptar un esquema contractual que socava el corazón de [la] proceso competitivo «. En parte, la demanda desafía la capacidad de Alphabet para competir de manera justa con la empresa en publicidad en línea. Ningún político demócrata se unió a Paxion en la demanda. La mayoría de las acusaciones contra Google tienen que ver con su software de tecnología publicitaria, del cual Google posee la herramienta dominante en cada eslabón de la cadena que conecta a editores y anunciantes en línea. Más tarde ese mes, tanto Facebook como Alphabet acordaron «cooperar y ayudarse mutuamente» ante la investigación de sus prácticas publicitarias en línea.


Demanda de navegación privada en Google

A principios de junio de 2020, un grupo de consumidores presentó una demanda colectiva de $ 5 mil millones contra Google, alegando que el modo de navegación de incógnito de Chrome aún recopila su historial de usuario. La demanda se conoció en marzo de 2021 cuando un juez federal denegó la solicitud de Google de desestimar el caso y dictaminó que deben enfrentar los cargos del grupo. Reuters informó que la demanda alegaba que el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, intentó que los usuarios no estuvieran al tanto de este problema.


 

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