¿Qué es la reserva de un hotel?
La reserva hotelera es la obligación que asume un alojamiento turístico de guardar para una fecha o un periodo de tiempo determinado una o varias habitaciones o plazas, con la exigencia inmediata de pago de todo o parte del precio que éste supondrá, penalizando en caso de cancelación.
¿Cómo se reserva una habitación?
El proceso de reserva es muy sencillo:
- Introduzca las fechas de llegada y salida, así como el número de adultos.
- Una vez que aparezcan en pantalla los tipos de habitaciones y sus precios, podrá seleccionar el precio que desee leyendo la información de la habitación en el centro de la pantalla y, a continuación, al hacer clic en el botón Reservar de la derecha.
- Una vez seleccionado el tipo de habitación deseado, aparecerá el formulario «Solicitud de reserva segura». A continuación, deberá revisar la «Información de reserva» y rellenar los espacios en blanco de la sección «Información del cliente». Compruebe que su nombre y correo electrónico estén bien escritos.
- Después de llenar toda la información necesaria, haga clic en el botón «Enviar reserva».
- Si es necesario enviar detalles adicionales antes de confirmar la reserva, un agente de atención al cliente le responderá por correo electrónico en un plazo de 2 a 4 horas.
Comparar precios de hoteles:
Buscar alojamientos:
Hoteles por ciudades: